1.
Общество с ограниченной ответственностью "Университет нейропсихологии и интегрального коучинга", ОГРН 1237700404721 присвоен Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службой N 46 по г.Москве 13 июня 2023 года, ИНН 9709095023, адрес: 109147, город Москва, улица Марксистская, дом 20, строение 10, расчетный счёт: 40702810120000042248 в ООО «Банк Точка», корреспондентский счёт: 30101810745374525104, БИК 044525104, адрес электронной почты:
marina.klimenskikh@mail.ru, именуемое далее – «Исполнитель», предлагает неопределенному кругу лиц, заключить настоящий Договор на оказание платных образовательных услуг, информация о которых опубликована на сайте
https://unic-university.ru, далее по тексту «Договор», на указанных ниже условиях.
2. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
Пакет услуг - совокупность уроков (сессий), объектов интеллектуальной собственности, материалов обучающих курсов, представляющих собой определенный набор мероприятий: видеоуроков, заданий, тестов, вебинаров, инструкций, текстовых и графических материалов, чек-листов, шаблонов, программных средств и любых иных документов и информации, объединенных общей тематикой и единым названием. Полный перечень содержит описания Пакета услуг на Сайте Исполнителя.
Модуль - это часть (блок) обучающего курса, благодаря которой происходит организация процесса обучения по определенному направлению знаний и набору навыков и состоящая из нескольких Видеоуроков, Методических материалов и Заданий, объединенных между собой одной тематикой.
Сайт - официальный сайт Исполнителя:
https://unic-university.ru.Задание - работа, выполняемая Заказчиком самостоятельно вне рамок видеоурока для закрепления и отработки навыков и знаний, полученных в ходе прохождения видеоуроков каждого Модуля видеокурса и проверяемое Исполнителем для оценки усвоенных навыков и знаний. Действительно только для Пакетов услуг, в описании которых предусмотрено наличие заданий и условия их выполнения.
Платформа - автоматизированная система продаж и ведения обучающих видеоуроков, тренингов в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
Сервис - система приема и обработки платежей посредством платёжных терминалов, банковского эквайринга, платёжных систем - третьих лиц: Продамус, ЯндексКасса, РобоКасса, Googlepay и т.п., информация о которых размещена на Сайте.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, в том числе достигнувшее установленного законом возраста дееспособности, и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании Договора в целях освоения образовательной программы/части образовательной программы, и такому лицу законодательством Российской Федерации, государства, резидентом которого такое лицо является или с территории которого такое лицо пользуется услугами, разрешено использование услуг, оказываемых Исполнителем.
Слушатель – физическое лицо, непосредственно осваивающее образовательную программу, и такому лицу законодательством Российской Федерации, государства, резидентом которого такое лицо является или с территории которого такое лицо пользуется услугами, разрешено использование услуг, оказываемых Исполнителем.
В случае, если Заказчик имеет намерение заказать либо заказывает платные образовательные услуги для себя, Заказчик и Слушатель совпадают в одном лице, у которого есть права и обязанности и Заказчика, и Слушателя.
Онлайн — «находящийся в состоянии подключения», в отношении ПО почти всегда означает «подключённый к Интернету» или функционирующий только при подключении к Интернету. Также — «происходящее в Интернете», «существующее в Интернете». Любое действие или событие, происходящее по отношению к ПО, посредством подключения через сеть Интернет и происходящее в режиме реального времени.
Учетная запись — информация и структура данных Заказчика, позволяющая Исполнителю хранить, собирать, обрабатывать информацию о Заказчике, и (или) любую другую информацию так или иначе относящуюся к Заказчику и (или) к действиям Заказчика при посещении Заказчиком Сайта Исполнителя.
Онлайн регистрация (регистрация) — создание учетной записи Заказчика, посредством заполнения Заказчиком определенной регистрационной формы на Сайте Исполнителя, самостоятельного выбора и ввода Заказчиком в регистрационную форму имени, контактного телефона, контактного электронного адреса (контактного e-mail), а также указание Заказчиком других данных, требуемых при заполнении регистрационной формы и подтверждение Заказчиком введенных данных путем нажатия на кнопку такого типа как «Подать заявку», в результате чего эти данные будут отправлены на сервер Исполнителя. Окончательным и безоговорочным подтверждением прохождения Заказчиком процедуры Онлайн Регистрации является осуществление перехода по ссылке (ссылка перехода), полученной Заказчиком на контактный Е-mail для авторизации на Сайте Исполнителя и оплаты.
Аутентификация — проверка на соответствие друг другу, предъявленных субъектом доступа путем ввода их на сайте Исполнителя, пары идентификаторов:
а) логина (контактного Е-mail указанного при Онлайн-регистрации),
б) пароля, либо ввода «кода подтверждения» полученного Заказчиком в смс-сообщении исходящего с контактных ресурсов Исполнителя на указанный Заказчиком при Онлайн-регистрации контактный номер телефона, проходящего Аутентификацию и соотнесения этих данных с его учетной записью.
Авторизация — процесс проверки наличия прав Заказчика на выполнение определенных действий и предоставления Заказчику соответствующего права доступа к материалам Пакета услуг и (или) его компонентам.
Контактный E-mail — адрес контактного электронного почтового ящика, единоразово указанный Заказчиком в настройках Учетной записи при Онлайн регистрации.
Личный кабинет - совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Заказчика в качестве пользователя на Сайте, предназначенных для хранения и управления данными Заказчика или информацией, предназначенной только для Заказчика (включая размещение и воспроизведение необходимых в рамках настоящего договора документов, возможность написания комментариев, скачивания текстовых материалов, электронных документов хранение учетных данных Заказчика с возможностью их изменения и удаления и т.п.). Доступ в Личный кабинет (авторизация) осуществляется путем внесения учетных данных (логина и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте.
Логин — контактный E-mail указанный Заказчиком при Онлайн-регистрации.
Пароль — это набор символов (секретное слово), создаваемый Программой Исполнителя при прохождении Заказчиком Онлайн-регистрации и направляемый Заказчику на контактный E-mail при переходе Заказчиком по ссылке для авторизации на Сайте и предназначенный для подтверждения полномочий Заказчика при аутентификации и авторизации на Сайте.
Анкета - лист опроса, форма которого направляется Заказчику в электронном виде до момента Акцепта, обязательная к заполнению и предоставлению Исполнителю в заполненном виде.
Банк-Партнер - Банковское или иное финансовое учреждение/организация, кредитующая Заказчиков в целях приобретения Заказчиками услуг у Исполнителя, и с которым Исполнитель имеет договор о сотрудничестве.
Закрытый чат - чат в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и т.п), создаваемый Исполнителем для Слушателей, с целью знакомства, общения, обмена мнениями, комментариями и т.п..
Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью "Университет нейропсихологии и интегрального коучинга", ОГРН 1237700404721 присвоен Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службой N 46 по г.Москве 13 июня 2023 года, ИНН 9709095023, адрес: 109147, город Москва, улица Марксистская, дом 20, строение 10, расчетный счёт: 40702810120000042248 в ООО «Банк Точка», корреспондентский счёт: 30101810745374525104, БИК 044525104, адрес электронной почты: marina.klimenskikh@mail.ru.
3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с действующим законодательством РФ Акцепт настоящей Оферты равносилен заключению Сторонами договора на условиях, изложенных в Оферте. В связи с вышеизложенным, Исполнитель предлагает Заказчику внимательно ознакомиться с условиями данного Договора, который является публичной офертой.
4. Исполнитель предлагает не заключать настоящий договор, если ВЫ:
1) не достигли возраста 18 лет или по тем или иным причинам ограничены в дееспособности (настоящая Оферта адресована лишь полностью дееспособным физическим лицам, если иное прямо не указано Исполнителем в информации о курсе) или при достижении 14-летнего возраста не имеете возможности обеспечить надлежащее согласие законного представителя или попечителя;
2) не ознакомились или не полностью понимаете назначение Пакета услуг или не уверены в необходимости его приобретения;
3) не ознакомились или не полностью понимаете условия настоящей̆ Оферты (в данном случае перед заключением Договора Вам необходимо уточнить условия настоящей̆ Оферты у Исполнителя);
4) не согласны с условиями настоящей Оферты, а также если Ваше волеизъявление присоединиться к настоящей Оферте не является свободным (если Вы действуете недобровольно: по принуждению, под влиянием насилия или угрозы применения насилия, а также под действием наркотических веществ, алкоголя);
5) не имеете полномочий действовать от имени лица, данные которого Вы указываете при регистрации на Сайте Исполнителя;
6) не считаете для себя приемлемым присоединение к настоящей Оферте на условиях, указанных ниже.
5. Порядок верификации Заказчика/Слушателя:
5.1. В целях заключения настоящего договора Заказчик должен пройти процедуру верификации. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего настоящий Договор и изъявившего желание, чтобы ему предоставили неисключительное право использования.
5.2. Лицо, желающее, акцептовать настоящую оферту, заполняет форму для подачи заявки, расположенную в сети Интернет на Сайте. При заполнении заявки заполнению подлежат следующие данные: Фамилия, Имя, Контактный адрес электронной почты, контактный номер телефона.
5.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее, чтобы ему предоставили неисключительное право использования, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знаки «V» напротив граф такого типа как «Я согласен с условиями Публичной оферты», «Я согласен с политикой обработки персональных данных», «Я даю согласие на сбор, обработку и хранение персональных данных», «Я даю согласие на получение информационной и рекламной рассылки».
5.4. После активации поля такого типа как «Далее», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
5.5. Предоставлением адреса электронной почты Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, иные).
5.6. Анонимные Запросы к Исполнителю с любыми запросами и требованиями не обрабатываются.
5.7. Заказчик выражает свое согласие с политикой конфиденциальности Исполнителя, выражает согласие на сбор, обработку и хранение своих персональных данных, выражает согласие на получение информационной и рекламной рассылки следующим способом (в случае подтверждения), проставляет знаки «V» напротив граф такого типа как «Я согласен с политикой в области обработки персональных данных», «Я даю согласие на сбор, хранение и обработку персональных данных».
5.8. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на Сайте в соответствии с утвержденной Исполнителем формой (Заявка на регистрацию). А также предоставить аутентификационные данные для доступа в личный кабинет через Платформу.
6. Полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги в соответствии с положениями настоящего Договора после следующих действий:
1) выбор Заказчиком соответствующей услуги на Сайте;
2) ознакомление Заказчика с условиями настоящей Оферты и подтверждение согласия. Заключить настоящий договор на указанных условиях;
3) заполнение Заказчиком Анкеты на Сайте Исполнителя в сети Интернет, затем собеседование с Исполнителем в онлайн формате.
4) оплата стоимости (части стоимости при рассрочке).
С момента поступления от Заказчика на расчетный счет Исполнителя оплаты (полной или частичной при предоставлении рассрочки) за услуги по обучению, настоящий Договор (Оферта) по оказанию услуг по обучению считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком на следующих условиях:
7.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать услуги в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю услуги и выполнять все условия настоящего Договор.
Полный перечень Пакетов услуг, иных
услуг Исполнителя, их стоимости, тематики, содержания, времени, сроков и порядк
а их проведения, требования по уровню квалификации Заказчика размещен в соответствующем разделе Сайта.
7.2. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц, посредством реализации авторских прав, правообладателем которых является Исполнитель. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
7.3. Услуги могут оказываться одновременно нескольким Слушателям. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
7.4. Доступ к обучающим материалам предоставляется Исполнителем Заказчику пошагово, по мере освоения уроков, обязательных к проработке, пропустить урок невозможно. Доступ к материалам курса предоставляется на период обучения указанный в описании конкретного курса на Сайте.
7.5. Заказчик/Слушатель обязуется при прохождении обучения, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.
7.6. Слушатель обязуется выполнять свою часть работы в виде выполнения всех Заданий и подготовки к сессиям обратной связи в соответствии с предоставленной Исполнителем инструкцией.
7.7. Заказчик обязуется не осуществлять самостоятельно и не разрешать другим лицам создавать условия для использования объектов интеллектуальной собственности способами, не оговоренными в настоящем Договоре. В противном случае Заказчик оставляет за собой право в одностороннем порядке в любое время расторгнуть настоящий Договор на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
7.8. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель имеет право использовать информацию, предоставленную Заказчиком при Онлайн-регистрации в рамках настоящего Договора в порядке и на условиях, определенных в политике в области обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя.
7.9. Исполнитель не предоставляет каких-либо гарантий соответствия Пакета услуг, материалов, входящих в состав Пакета услуг ожиданиям и представлениям Заказчика. Исполнитель не гарантирует работу Личного кабинета и воспроизведение материалов на мобильных устройствах.
7.10. Исполнитель вправе по своему усмотрению привлекать к исполнению настоящего договора третьих лиц.
8.1. Заключая настоящий договор, Заказчик/Слушатель дает согласие на обработку предоставленной им информации и своих персональных данных. Обработка информации и персональных данных Заказчика/Слушателя совершается с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем.
8.2. Срок использования предоставленных Заказчиком/Слушателем данных — период действия настоящего договора и три календарных года с даты истечения срока договора или даты его расторжения. .
8.3. Согласие может быть отозвано Заказчиком/Слушателем путем направления Исполнителю письменного заявления любым предусмотренным действующим законодательством способом, подтверждающим получение заявления Исполнителем.
8.4. Заказчик/Слушатель также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком/Слушателем контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления об отказе от получения рассылок. Кроме того, Заказчик дает свое согласие на передачу Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, а также в случаях, согласованных Сторонами.
8.5. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику/Слушателю в процессе обучения, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания услуг являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право на которое, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Заказчик/Слушатель дает свое согласие на использование изображения Заказчика/Слушателя, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика/Слушателя на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя путем направления Исполнителю письменного заявления любым предусмотренным действующим законодательством способом, подтверждающим получение заявления Исполнителем.
8.6. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Кроме того, при использовании результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя, с нарушением условий настоящего договора, Заказчик/Слушатель выплачивает Исполнителю штраф в размере 5000000 (Пять миллионов) рублей. Штраф должен быть выплачен в течение семи рабочих дней с даты предъявления Заказчику соответствующей претензии Исполнителем.
8.7. Заказчик/Слушатель не имеет права копировать аудио- и видеоматериалы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций обучающих курсов, мероприятий, а также фиксировать содержание курсов, других обучающих мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание предлагаемых услуг без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и повлечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также к наложению на Заказчике штрафа, предусмотренного п 8.6. настоящего договора.
9.1. Для приобретения услуг, предусмотренных настоящим договором, Заказчик самостоятельно знакомится с их описанием и стоимостью на Сайте или в электронном письме от Исполнителя, содержащем описание услуги и ее стоимость, при необходимости уточняет информацию у Исполнителя.
9.2. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
9.3. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от Пакета услуг, выбранного Заказчиком.
9.4. Стоимость оказываемых услуг в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг окончательна, не предусматривает комиссий и дополнительных платежей, не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
9.5. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по своему выбору в следующем порядке:
- в виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранного им Пакета услуг до начала обучения;
- в рассрочку оплаты стоимости выбранного им Пакета услуг. Половина стоимости Пакета услуг выплачивается сразу при заключении договора, а вторые 50% выплачиваются в течение месяца с даты первого платежа. При непоступлении вторых 50% стоимости в течение месяца доступ к обучение в рамках выбранного Пакета услуг ограничивается до поступления оплаты или прекращается в связи с нарушением существенного условия сделки (оплаты). Отсутствие оплаты второй части стоимости Пакета услуг признаётся Сторонами односторонним отказом Заказчика от договора. Условия и порядок оплаты Пакета услуг в рассрочку, а также размеры и количество платежей могут определяться Исполнителем в индивидуальном порядке.
- по желанию Заказчика ему может быть предоставлена рассрочка (кредит) от Банка-Партнера Исполнителя. Для этого, Исполнитель связывает Заказчика с представителем Банка-Партнера для рассмотрения заявки на получение рассрочки. Исполнитель не гарантирует одобрение и (или) предоставление Заказчику рассрочки Банком-Партнером. Исполнитель не несёт ответственности по заключённым Заказчиком договорам кредитования с Банками-Партнерами;
- приобрести на особых условиях Пакеты услуг, Пакеты услуг дополнительные, реализуемые в ходе публичных мероприятий Исполнителя (вебинарах, мастер-классах), при единовременной оплате аванса (размер индивидуален для каждого мероприятия) и последующей оплатой оставшейся части стоимости в определённый срок (индивидуален для каждого мероприятия).
9.6. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Оплата может быть произведена электронными денежными средствами: через платежные терминалы либо интернет-банкинг; на расчетный счет Исполнителя через банк; иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.
9.7. Оплата Пакета услуг может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации).. В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему Договору производится за Заказчика и по его поручению.
9.8. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг.
9.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя в сети Интернет.
9.10. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
9.11. Заказчик понимает и соглашается с тем, что, в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранного им обучающего курса стоимость соответствующего обучающего курса была увеличена Исполнителем и опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость Пакета услуг или отказаться от исполнения настоящего Договора.
9.12. Стороны обязуются добросовестно выполнять принятые на себя по настоящему Договору обязательства.
9.13. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Приемка услуг производится поэтапно, каждый урок отдельно. Отсутствие претензий со стороны Заказчика/Слушателя, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты освоения каждого урока выбранного и оплаченного Заказчиком Пакета считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг, оказанных в рамках Пакета Услуг в целом. В случае неосвоения программы по инициативе Заказчика/Слушателя в течение срока доступа к материалам, услуга считается оказанной в полном объеме на следующий день после истечения срока доступа, предусмотренного Пакетом услуг.
9.14. Заказчик/Слушатель вправе перенести время запланированной индивидуальной консультации, сессии/созвона не более двух раз за период оказания услуг. Для переноса времени Заказчик/Слушатель направляет соответствующее уведомление Исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени.
В случае отсутствия надлежащего уведомления Исполнителя Заказчиком/Слушателем о переносе времени сессии/консультации за двадцать четыре часа до согласованного Сторонами времени консультации, сессии/созвона услуга считается оказанной и принятой Заказчиком/Слушателем в полном объеме.
Опоздание Заказчика/Слушателя к назначенному времени сессии/консультации учитывается в качестве проведённого мероприятия (оказанной услуги).
Групповые мероприятия обязательны к посещению, не переносятся по желанию Заказчика/Слушателя.
Заказчик/Слушатель принимает условие, что отсутствие или опоздание Заказчика/Слушателя на групповое мероприятие не является основанием для признания услуги не оказанной. Услуга считается оказанной и принятой Заказчиком/Слушателем вне зависимости от присутствия последнего на мероприятии.
9.15. Возврат суммы, уплаченной Заказчиком за Пакет услуг, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, возможен по любой причине при надлежащем уведомлении Заказчиком/Слушателем Исполнителя и возмещении Заказчиком фактически понесённых Исполнителем расходов, а также стоимости фактически оказанных услуг.
Под надлежащим уведомлением подразумевается письменное обращение путем направления фотокопии собственноручно подписанного заявления (с указанием ФИО, паспортных данных, телефонного номера, адреса почтового, адреса электронной почты) и документа, подтверждающего оплату Пакета услуг, по адресу электронной почты Исполнителя: marina.klimenskikh@mail.ru.
10. 1. Исполнитель обязуется:
10.1.1. Посредством размещения на Сайте предоставить Заказчику достоверную информацию об услугах, о стоимости, об условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую для исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.
10.1.2. Оказать Заказчику/Слушателю услуги на указанных условиях.
10.1.3. Обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком/Слушателем, в объеме и пределах, предусмотренных действующим законодательством и настоящим договором, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований действующего законодательства РФ.
10.1.4. Своевременно извещать Заказчика/Слушателя обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования, а также незамедлительно оповестить Заказчика/Слушателя о возникновении обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг.
10.2. Исполнитель вправе:
10.2.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Заказчика/Слушателя к материалам, входящим в состав Пакета услуг, и Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
- нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;
- предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике/Слушателе.
10.2.2. Отказать Заказчику/Слушателю в предоставлении услуги в случаях:
- при наличии ограничений, указанных Исполнителем в информации об услуге;
- при нарушении правил поведения Заказчика/Слушателя при проведении мероприятий, предусмотренных выбранной Заказчиком услуги. Под таким нарушением правил понимается использование Заказчиком/Слушателем ненормативной лексики, общие призывы к недоверию Исполнителю, фамильярное и неуважительное обращение к Исполнителю, реклама сторонних интернет-ресурсов, оскорбление участников и/или Исполнителя, факт нарушения Заказчиком/Слушателем исключительных авторских прав Исполнителя, иных противоправных действий Заказчика/Слушателя;
- иных случаях, которые Исполнитель сочтёт достаточными для отказа в оказании услуг Заказчику.
10.2.3. В одностороннем порядке изменить условия проведения мероприятия в рамках оказываемой услуги (в том числе дату и время его проведения), уведомив об этом Заказчика путем размещения информации на Сайте, а также путем электронной рассылки по электронному адресу Заказчика/Слушателя, указанному им при регистрации или посредством телефонного звонка ими сообщений в мессенджерах по указанному Заказчиком при регистрации контактному номеру телефона. При этом Заказчик/Слушатель самостоятельно несет риск неполучения уведомления электронного письма, если Исполнитель добросовестно направил уведомление указанным в настоящем Договоре способом.
10.2.4. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
10.2.5. Исполнитель имеет иные права, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством.
10.3. Слушатель обязан:
10.3.1. Предоставить документы, подтверждающие наличие образования (в случае участия в программе профессионального образования);
10.3.2. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения.
10.3.2. Посещать все мероприятия в рамках Пакета услуг (вебинары, консультации, мастермайнды и т.п.) лично, своевременно.
10.3.3. Своевременно проходить аттестацию - промежуточную и итоговую;
10.3.4. Своевременно предоставлять отчет о выполнении Заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
10.3.5. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
10.3.6. Обратиться в Службу поддержки по адресу: marina.klimenskikh@mail.ru при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах. Отсутствие обращений Слушателем свидетельствует о том, что Слушатель ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах.
10.3.7. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов vk.com, youtube.com, google.com/drive/, getcourse.ru, bizon365.ru, программами Telegram и ZOOM, Инфопротектор, которые используются в ходе предоставления услуг.
10.3.8. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами порталов vk.com, youtube.com, google.com/drive/, getcourse.ru, bizon365.ru, программами Telegram и ZOOM, Инфопротектор, которые используются в ходе предоставления услуг.
10.3.9. Предоставить Исполнителю полные и достоверные данные при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Слушателем за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Слушателю, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Слушателя.
10.3.10. Гарантировать, что используемое им для обучения программное обеспечение и техника (персональный компьютер) должны соответствовать требованиям, обеспечивающим работу указанных в пункте 10.3.6.настоящего договора программ.
10.3.11. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями оказания услуг, перед заключением договора путем Акцепта настоящей публичной Оферты, а также с изменениями указанных условий после заключения настоящего Договора.
10.3.12. Заполнить необходимые обязательные поля при регистрации участия в Мероприятии, указать при этом достоверную и актуальную информацию о себе.
10.3.13. Оплатить Услуги в соответствии с условиями, указанными на Сайте и в настоящем договоре
10.3.14. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме, в том числе посредством контактного e-mail.
10.3.15. Слушатель несет иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Заказчик обязан:
10.4.1. Своевременно и в полном объеме произвести оплату Пакета услуг
10.4.2. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
10.4.3. Обратиться в Службу поддержки по адресу: marina.klimenskikh@mail.ru при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах.
10.4.4. Предоставить Исполнителю полные и достоверные данные при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
10.4.5. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями оказания услуг, перед заключением договора путем Акцепта настоящей публичной Оферты, а также с изменениями указанных условий после заключения настоящего Договора.
10.4.6. Заполнить необходимые обязательные поля при регистрации участия в Мероприятии, указать при этом достоверную и актуальную информацию о себе.
10.4.7. Заказчик несет иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Заказчик/Слушатель вправе:
10.5.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.
10.5.2. Получить документы, подтверждающие профессиональную переподготовку (в случае участия в программе дополнительного профессионального образования);
10.5.3. Однократно перенести время консультации или участия в мастер-классе в рамках Пакета услуга дополнительного, уведомив Исполнителя за сутки до согласованного Сторонами времени проведения консультации.
10.5.4. Заказчик/Слушатель имеет иные права, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством.
11.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком/Слушателем желаемого результата, и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме. Результат зависит от продолжительности и регулярности занятий Слушателя, индивидуальных особенностей, личных качеств и компетенций Слушателя.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику/Слушателю по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика/Слушателя, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчика/Слушателя услуг, возникшим по вине Заказчика/Слушателя.
11.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком/Слушателем несет Заказчик.
11.4. Заказчик/Слушатель обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к обучающему курсу и (или) его частям. При выявлении факта доступа третьих лиц к обучающему курсу и (или) его частям через личный кабинет Заказчика/Слушателя по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 5000 000 (Пять миллионов) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Пакета Услуг оплаченного Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя, о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
11.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
11.6. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
11.7. В случае, если Заказчик/Слушатель по причинам, не зависящим от Исполнителя, не принял услугу и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в течение периода обучения, то услуга считается оказанной надлежащим образом.
12. Настоящий договор заключается на срок момента исполнения Сторонами обязательств по настоящему договору.
13. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
14. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по инициативе одной из Сторон, ввиду грубого или неоднократного неисполнения или ненадлежащего исполнения второй Стороной обязательств, принятых на себя по настоящему Договору, при условии письменного уведомления второй Стороны о предстоящем расторжении Договора. Датой расторжения договора будет в этом случае дата получения уведомления о расторжении договора.
15. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
16. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров с соблюдением претензионного порядка в соответствии с действующим законодательством.
17. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, Стороны вправе обратиться для разрешения вопроса по существу в соответствующий суд по месту нахождения Исполнителя.
18. Если иной способ не предусмотрен настоящим договором, обмен юридически значимыми сообщениями, возможен по электронной почте, для чего Исполнитель использует следующий адрес: lepalovskays@inbox.ru. Сообщения, направляемые на контактный адрес электронной почты Исполнителя, считаются врученными Исполнителю по истечению одного дня со дня направления.
19. Стороны договорились об использовании электронного документооборота при исполнении настоящего Договора. Стороны признают юридическую силу за документами, подписываемыми аналогом собственноручной подписи. Вышеуказанными аналогами собственноручной подписи признаются логин и пароль Заказчика/Слушателя к аккаунту на Сайте Исполнителя, адрес электронной почты Заказчика, указанный им при заполнении регистрационной формы на Сайте.
20. Неотъемлемой частью настоящего договора, содержащей его существенные условия, является описание программ и размер вознаграждения, размещенные на Сайте.
21. Заказчик/Слушатель подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, все разногласия учтены путем проведения равных переговоров до заключения настоящего Договора путем его Акцепта, при заключении настоящего Договора учтен баланс между свободой договора и интересами добросовестности и справедливости. Заказчик/Слушатель принимает условия настоящего Договора безусловно и в полном объеме.
21. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью "Университет нейропсихологии и интегрального коучинга",
ОГРН 1237700404721 присвоен Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службой N 46 по г.Москве
13 июня 2023 года, ИНН 9709095023,
адрес: 109147, город Москва, улица Марксистская, дом 20, строение 10,
расчетный счёт: 40702810120000042248 в ООО «Банк Точка», корреспондентский счёт: 30101810745374525104, БИК 044525104,
адрес электронной почты:
marina.klimenskikh@mail.ru